今天好门网 跟大家分享下加盟品牌门窗代理门店后,该如何管理了?门窗代理商只要认真学习专卖店的管理技巧,再根据自身专卖店的特色寻找、转化属于自己的管理方法,就能够立于不败之地。
学而不思则罔,思而不学则殆。开了一家门窗代理门店,不能够坐等生意上门,要根据当地市场环境来开发适合自己的独特的销售渠道。伴随着这个过程才会成长,不好好学习,就算找上门的客户也成交不了。
既然是门窗代理门店,要有相对应的系统的门窗知识、销售技巧以及管理模式,做到因地制宜、胸有成竹、随机应变。下面给大家讲几个需要注意的方面。
其一,店面形象,它是是品牌的直观展示。你的形象代表着品牌,相应的,品牌也代表着你的店面形象。到过建材市场的朋友们会发现,一些店外表很高大上,进去却发现产品横七竖八,看上去并不是很美观、乱糟糟。也许你的门质量很好,可是进店的人已经没有想去了解的意思了。就跟面试一样,不注重着装,面试官已经在印象把你pass了,除非你真的很有能力与优点,不然,后面那么多面试者,为什么不选一个看上去让人舒服,又有能力的呢?消费者选门也是这样的,在你还没有成为他心里的选择时,一定要做好充足准备。要有颜值,还要有能力,你要对自身及竞品市场有一个清晰的认识,客户想了解的东西,你要在心里有个答案,能够沉着应对,经得起客户的检验。
其二,则是铝合金门窗的专业知识,“这个是什么材料啊”“五金把手会不会容易生锈啊?”如果你的回答就是“铝合金,不会的,很耐用的“远远没有解决消费者的疑问,同时说明你的门窗知识不过关,能力不够。在门窗知识这个问题上,光需要拿专业说话,才能获得消费者的信任。如果你的回答是”这个五金把手是国外进口,经过双重检验的,有个客户浴室装的同款把手,用了五六年了还是像新的一样”,这样细致专业的回答才行。
其三则是服务氛围,现在的有些店,有些太过热情营销感太强,有些太过冷漠让客户感觉不到关怀,如何营造一种舒适愉悦的消费氛围,就需要导购员能给人一种亲和力的感觉了。
其四,售后服务很重要。不要以为东西卖出去就没你的事了,售后服务不到位,会对品牌形象以及店面形象造成很严重的后果。
以上这些说起来容易,做起来难,代理商朋友们用心去做到,门店业绩一定会蒸蒸日上。